Tempi di attesa

• Il tempo di attesa prima dell’esecuzione dell’esame non è mediamente superiore a 15 minuti

• Per gli esami urgenti è previsto un canale preferenziale. La richiesta viene valutata dal medico responsabile che dispone l’esecuzione dell’esame in giornata oppure decide di quanto differirne l’esecuzione

• I referti vengono consegnati entro 5 giorni lavorativi dall’esecuzione dell’esame (salvo ecografie, ecodoppler, visite ECG, con referto immediato al termine dell’esame)

Personalizzazione e umanizzazione

• Ogni operatore si rivolge agli utenti con cortesia e disponibilità